Syarat dan Ketentuan Booking Layanan

Sebelum melakukan booking layanan jasa wisata Gunung Gede Pagnrango di infogepang.com, silahkan untuk memahami syarat dan ketentuan sebagai berikut.

A. Booking dan Pembayaran

  1. DP/Down Payment
    Setiap layanan jasa yang mewajibkan pembayaran DP pada saat booking maka harus dibayarkan sesuai dengan batas waktu yang ditentukan. Kami hanya akan memproses booking layanan setelah menerima pembayaran DP yang sudah ditentukan.
  2. Pelunasan
    Pelunasan dapat dilakukan ketika sampai di lokasi wisata (basecamp). Namun kami menyarankan untuk melakukan pembayaran/pelunasan sebelum hari H untuk akuntabilitas keuangan.
  3. Pembayaran
    Pembayaran DP/Pelunasan dilakukan via transfer ke Rekening BRI.

B. Pembatalan/Reschedule Paket Wisata Layanan Jasa

  1. Apabila pemesan mundur/membatalkan perjalanan setelah H-3, maka biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, tetapi bisa diganti dengan peserta lain.
  2. Sedangkan apabila mundur/batal pada hari H, maka biaya yang sudah ditransfer tidak dapat dikembalikan dan dianggap hangus.
  3. Reschedule dapat di lakukan sebelum H-7, setelah H-7 hanya dapat melakukan pembatalan.
  4. Jika terjadi Force Majeure seperti bencana alam, kebijakan pemerintah atau hal-hal lain diluar kehendak dan kemampuan manusia. Menyebabkan kegiatan wisata harus ditunda atau dibatalkan, maka akan dilakukan musyawarah.
  5. Apabila hasil musyawarah adalah pembatalan keberangkatan, biaya-biaya seperti perizinan (simaksi), guide/porter akan dikembalikan kecuali biaya untuk transportasi, logistik, penginapan dan atau pihak-pihak lain yang terkait dalam paket wisata.